コンシダーマル 電話

コンシダーマルへの電話に対する疑問

コンシダーマル 電話繋がらない」という検索があり、気になる人もいらっしゃると思います。

 

 

せっかく購入したのに…

「気になる事を質問したい場合」
「定期購入を解約したい場合」
「返金したい場合」

など電話が繋がらない状態というのは色々と困る場面が出てきますよね。

 

ですので、私も直接電話してみました。

 

で、どうだったのかというと「1回で電話はつながりましたw」時間は大体昼の1時くらいにしたのですが、普通にコールセンターの女性の人が出てくれて話しができました。

 

 

ですので、今は基本的には電話が繋がる状態にあるのかな?と思います。
でも事実コンシダーマルが電話が繋がらない時期もあったようです。

 

>>コンシダーマルをキャンセル取り消したい時

 

電話が繋がらなかったときとは?

 

実際コンシダーマルへ電話が繋がらなかった時期は発売当初やリニューアル時期に、「繋がりにくい…」という状況があったようです。

 

 

 

口コミを見ていても確かにリニューアル時期の2017年に「コンシダーマルへ電話したんだけど、中々繋がらないし嫌になっちゃう…」みたいなコメントがありました。

 

 

しかし、現在それから1年が経過しそのように中々繋がりにくいという状況は随分解消されているようで、電話に関してのコンシダーマルへのクレームみたいな内容の話しは特に見つかりませんでした。ですので、安心だと思います。

 

 

ちなみにこういった状況は「コンシダーマルだけなの?」と思われる人もいるかもしれませんが、化粧品では当たり前にあることです。ただ、それは決まって以下のような状況時です。

 

・新発売のとき
・リニューアルのとき
・キャンペーンのとき

 

上記3つの時期の時はある程度電話回線が込み合って繋がらないときが多いです。

 

私も過去に1日4回も電話して繋がらず「この会社ちょっとヤバいんじゃない?なんだか騙されたんじゃないか不安になってくる…」という気持ちになったこともあります。

 

 

その時はあまりネットショッピングで化粧品を買わなかったので、わからなかったのですが今になるとその理由がわかります。

 

 

やっぱり共通しているのは「人気が高い化粧品である」ということです。
世界で話題の技術ラメラテクノロジーを用いている化粧品ですので、納得な部分もあります。

 

 

電話番号と時間帯

 

コンシダーマルへの電話をする際は以下の番号になります。

 

・連絡先/0120-509-900
・受付時間/10:00?18:00(平日のみ)

  

 

フリーダイヤル回線ですのでコールセンターへ繋がります。ですので、気になる点は上記番号へ電話してみてください。

 

あと余談ですが、解約をするときは「次回お届け日の10日前まで」になります。なので、日にちの確認はしておかなければなりませんね。

 

 

ただ、解約電話を入れる際にしたことがない人はちょっと不安な部分もあると思います。
それは”ヘタに電話で引き止めや解約させてくれないんじゃないか?”という不安もあると思います。

 

これは全然大丈夫。
普通に解約をさせてくれます。

 

ただ、「よろしければ解約理由を教えて頂けますか?」という質問内容はあります。
それについては、特に深く考えず「他の化粧品も試してみたいので」という一言で一蹴(笑)
私はいつもこれで終わらせています。

 

 

今の時代だと、コンシダーマル以外も比較的変な噂が立たないように、スムーズに解約できるところは多いです。
コンシダーマルのこの点は同じと言えます。

 

 

電話状況についてのまとめ

 

 

あとコンシダーマルは現在回線状況についても、過去にそういったクレームがあったため今は見直して改善済のようです。

 

 

ですので、2018年以降はコンシダーマルも電話トラブルでの心配は少なくなったと思います。でもあくまで、人気化粧品はそのような傾向が高いです。

 

 

なのでその点は仕方のない部分もありますね。
確かにコンシダーマルは製品のクオリティは本当に高いですので、リピーターも多く使用者も多いので今後増え続ければまたこのような状況が出てくるかもしれませんが、その時は暖かく見守りましょう。

 

 

商品としては間違いなくおススメなオールインワン化粧品です。

 

>>コンシダーマル支払い方法

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